Layanan Kunjungan Rutan Balikpapan, Wujud Pemenuhan Hak dan Penguatan Dukungan Keluarga

BALIKPAPAN – Dalam suasana bulan suci Ramadan, Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIA Balikpapan Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Kalimantan Timur melaksanakan layanan kunjungan tatap muka bagi keluarga Warga Binaan pada Selasa (24/02/2026). Layanan ini merupakan bentuk komitmen Rutan Balikpapan dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat sekaligus memastikan pemenuhan hak-hak Warga Binaan sesuai ketentuan yang berlaku.

 

Baca juga: Gandeng Disdukcapil Kota Balikpapan, Rutan Balikpapan Lakukan Perekaman e-KTP Bagi Warga Binaan

Pelaksanaan layanan kunjungan ini merupakan implementasi dari Undang-Undang Nomor 22 Tahun 2022 tentang Pemasyarakatan, yang menegaskan bahwa Warga Binaan berhak menjalin dan mempertahankan hubungan dengan keluarga sebagai bagian penting dari proses pembinaan dan reintegrasi sosial. Dukungan keluarga menjadi salah satu faktor utama dalam membangun semangat, motivasi, dan perubahan perilaku ke arah yang lebih baik.

Baca juga: Itjen Wilayah II Lakukan Reviu Pengadaan Barang dan Jasa Tahun 2025 di Lapas Penajam

Sejak awal jam kunjungan, antusiasme keluarga Warga Binaan terlihat dengan kehadiran para pengunjung yang tertib serta patuh terhadap prosedur yang telah ditetapkan. Petugas Rutan Balikpapan memberikan pelayanan secara profesional dan humanis, mulai dari pemeriksaan badan, hingga penitipan barang pribadi seperti telepon genggam, tas, dan jaket di loker penitipan dengan sistem kartu. Petugas juga aktif memberikan arahan terkait tata tertib kunjungan guna memastikan situasi tetap aman, tertib, dan kondusif.

 

Baca juga: KI DKI Kejar Tuntas Verifikasi Keterbukaan Informasi Publik 2025

Kepala Rutan Kelas IIA Balikpapan, Agus Salim, menyampaikan apresiasi kepada seluruh jajaran petugas atas dedikasi dan tanggung jawab yang telah ditunjukkan, serta kepada para pengunjung yang telah mematuhi seluruh ketentuan layanan.

Baca juga: Pelayanan Prima, Rutan Balikpapan Tetap Buka Kunjungan Akhir Pekan

“Pelayanan kunjungan ini kami laksanakan dengan tetap mengedepankan aspek keamanan, ketertiban, dan kenyamanan. Profesionalisme petugas menjadi kunci utama dalam memberikan pelayanan terbaik sekaligus menjaga kepercayaan masyarakat, ” ujar Agus Salim.

Baca juga: Rutan Balikpapan Hadirkan Suasana Damai Lewat Ibadah Minggu Bersama Jemaat Gereja HGC

Melalui layanan kunjungan tatap muka ini, Rutan Balikpapan berharap hubungan kekeluargaan Warga Binaan dapat terus terjaga sebagai bagian dari proses pembinaan yang humanis, berkelanjutan, dan berorientasi pada keberhasilan reintegrasi sosial.